Política de Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2025

1. Introducción

En ProLinkedIn ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro servicio.

Esta política describe nuestros principios sobre la protección de datos personales y sus derechos. Cumplimos con las obligaciones legales de privacidad aplicables en las jurisdicciones en las que operamos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que Usted Proporciona

  • Información de Registro: Nombre y dirección de correo electrónico
  • Información de Pago: Datos de facturación necesarios para procesar pagos mediante proveedores de pago
  • Documentos: CVs y documentos que carga para análisis o revisión
  • Información de Perfil: Foto de perfil e información profesional (opcional)
  • Comunicaciones: Mensajes y correos asociados a su cuenta

3.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de Uso: Información agregada sobre cómo se utiliza el servicio
  • Cookies: Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles

3.3 Información de Terceros

Podemos recibir información de terceros cuando usted utiliza servicios de autenticación, pago o integración con proveedores externos. Solo solicitamos y almacenamos la información estrictamente necesaria para prestar el servicio.

4. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

4.1 Prestación del Servicio (Base Legal: Contrato)

  • Crear y gestionar su cuenta
  • Procesar y analizar los documentos que nos facilita para ofrecerle el servicio contratado
  • Proveer resultados y recomendaciones relacionados con el servicio
  • Gestionar su suscripción y facturación

4.2 Mejora del Servicio (Base Legal: Interés Legítimo)

  • Analizar el uso del servicio para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario
  • Desarrollar y probar nuevas funcionalidades

4.3 Comunicaciones (Base Legal: Consentimiento/Contrato)

  • Enviar notificaciones sobre su cuenta
  • Responder a sus consultas de soporte
  • Enviar actualizaciones del servicio (obligatorias)
  • Marketing y newsletters (con su consentimiento, puede darse de baja)

4.4 Seguridad y Legal (Base Legal: Obligación Legal/Interés Legítimo)

  • Prevenir el uso fraudulento del servicio
  • Proteger la seguridad y disponibilidad del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Compartir su Información

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de Servicios

Para prestar el servicio, trabajamos con proveedores externos que realizan funciones necesarias, como procesamiento de pagos, almacenamiento y envío de comunicaciones. Seleccionamos proveedores que implementan medidas de protección de datos y firmamos acuerdos contractuales para regular el tratamiento de datos personales.

5.2 Obligaciones Legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial, o proceso legal.

5.3 Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para los fines para los que se recopiló, para cumplir obligaciones legales o para resolver disputas. Los criterios de retención se basan en la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.

7. Sus Derechos (GDPR)

Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de los datos personales que tengamos sobre usted.

7.2 Derecho de Rectificación

Puede actualizar o corregir su información personal en cualquier momento desde su panel de control.

7.3 Derecho al Olvido

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Atenderemos su solicitud dentro de 30 días, salvo que tengamos obligaciones legales de retención.

7.4 Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y de uso común cuando corresponda.

7.5 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo en cualquier momento.

7.6 Derecho a Restringir el Procesamiento

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

7.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se base en consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos: Envíe un email a [email protected]
Responderemos en el plazo legalmente aplicable.

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad y contamos con procedimientos internos para gestionar incidentes.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. Adoptamos salvaguardas contractuales y administrativas adecuadas para proteger los datos cuando se trasladan a jurisdicciones con niveles de protección distintos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cambios importantes por email o mediante un aviso destacado en el servicio. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

13. Autoridad de Supervisión

Si no está satisfecho con cómo manejamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos local:

  • España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es
  • UE: Lista completa en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

14. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o ejercer sus derechos:

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Última actualización: 26/10/2025